Un problème sur mitigeur thermostatique

Le robinet mitigeur thermostatique ou mitigeur thermostatique est un robinet qui comporte un mécanisme interne (le 1 sur le schéma détaillé) qui régule la température de l’eau au degré près, quel que soit le débit et la température d’arrivée de l’eau chaude. Les appareils les plus perfectionnés ont une sécurité qui limite automatiquement la température à un niveau préréglé généralement 38°C.
Le mitigeur thermostatique rétablit rapidement la température sélectionnée à chaque ouverture et compense automatiquement les variations de température de l’eau chaude, qui peuvent résulter du soutirage par un autre utilisateur.
Il convient de préciser (ce que les fabricants ne font pas toujours), qu’ils ne peuvent plus assurer une régulation efficace quand l’eau arrive à une température trop élevée, en pratique au-delà de 65°C (ce qui présente aussi l’inconvénient d’accélérer entartrage).

robinet-thermostatique-douche

Voici une vue détaillée du mitigeur thermostatique de douche.
N.B : Selon le modèle de robinet thermostatique, il se peut que la « sélecteur de température » (1) soit inversé avec le « sélecteur de débit » (5). Rien de bien grave, le fonctionnement est toujours le même. 🙂

details-robinet-thermostatique-douche

Une fuite sur un robinet mitigeur thermostatique ?

Robinet qui goutte :
Nom de ZEUS ! Alors que vous vous apprêtiez à faire un somme, des gouttes fracassants le bac à douche de toutes leurs (petites) forces vous sortent de votre torpeur!! Voilà votre nuit toute chamboulée, mais euh… Dans un effort surhumain, vous arrivez à vous extirper de ce que les gens appelle un lit qui actuellement n’était qu’une extension de vous. Le dé-fusionnage ou fission est difficile mais vous voilà devant le flagrant délit : votre robinet de douche n’est pas comme d’habitude, oui le mitigeur thermostatique fuit.
Rassurez-vous, le supplice de la goutte sera surmontable mais mieux vaut ne pas trop tarder pour ne pas voir s’envoler votre facture d’eau.

Eau tiède à la sortie :
Autre problème, on peut avoir des problèmes de régulation de température. L’eau « sort » tiède et actionner la poignée de réglage de la température n’agit plus. Bien que le système d’obturation d’eau de la cartouche thermostatique soit le plus fiable, une fuite arrive comme pour tous les robinets. No stress ! On regarde ce que l’on peut faire…

Comment réparer ce problème d’étanchéité ?

Côté porte-feuille, une cartouche thermostatique doit coûter aux alentours de 60 € quand un robinet thermostatique vaut à lui seul autour de 100 € TTC (et encore peut-être même pas un bon). La preuve chez Bricozor, faîtes une recherche entre le coût d’une cartouche et d’un robinet thermostatique. C’est vite calculé. Breeeef, quoiqu’il en soit, ce n’est pas très compliqué, si votre douche fuit (dans notre cas), ne tergiversez pas, dans la plupart des cas, c’est la cartouche thermostatique qui fait des siennes.

Démontage de la cartouche thermostatique

Généralement donc, le problème vient de là. La cartouche peut s’abimer avec le temps : calcaire, tartre, ou impuretés qui remonteraient à cause de travaux (limailles de cuivre, résidus de soudure, résidus poussière sablonneuse) ? Pas de panique ! Suivez le guide pour un démontage de la cartouche thermostatique étape par étape. Comptez une bonne 1/2 heure si vous avez tout le matériel sous la main.

Comments 28

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      Bonjour dompnier,

      Je ne peux pas vous aider si vous n’êtes pas plus démonstratif. Vérifiez que vous avez bien remis les joints au bon endroit. Vérifiez que vous avez bien serré l’ensemble.

      Tout devrait rentrer dans l’ordre maintenant si non : développez 😉

      Cordialement.

      Fabien

    2. Bonjour Fabien, j’ai une fuite au niveau du sélecteur de débit qui est très dur à tourner depuis plusieurs mois. J’ai coupé l’eau puis enlevé la cartouche pour la détartrer, mais j’ai été surprise de voir de l’eau continuer à s’écouler « par acoup » par l’emplacement de la cartouche.
      D’ou ma 1ere question: est-ce normal que de l’eau arrive jusqu’au robinet par acoup alors que l’eau est coupé en amont?
      Et la suivante: comme le robinet de débit est très dur à tourner et que la fuite est à cette endroit, est que je dois l’enlever le detartrer ou verifier le joint? (Je n’arrive pas à le retirer)
      Merci beaucoup!

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        Bonjour Marion,

        Hum généralement, c’est un mitigeur thermostatique qui est encrassé soit par le calcaire/tartre soit par des résidus de soudure ou cuivre qui reste dans les tuyaux (dus à des travaux).

        De quand date ton robinet mitigeur thermostatique ?

        Cordialement

        Fabien

          1. Post
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            6 ans ?! C’est pas vieux… Après, ça dépend de la marque et de la qualité de ton eau. Mais bon 6 ans ! Ca doit tenir au moins 10 ans un robinet mitigeur thermostatique de bonne qualité.

            Pour répondre à tes questions :
            « est-ce normal que de l’eau arrive jusqu’au robinet par acoup alors que l’eau est coupé en amont? »
            -> C’est la pression du ballon d’eau chaude qui fait ça. Laisse ton robinet ouvert et les acoups passer et rapidement, tu les verras disparaître.

            « Et la suivante: comme le robinet de débit est très dur à tourner et que la fuite est à cette endroit, est que je dois l’enlever le detartrer ou verifier le joint? (Je n’arrive pas à le retirer) »
            -> Coupe l’eau, purge le réseau (tu ouvres le robinet que tu veux démonter jusqu’à ce qu’il se vide), puis démonte le robinet. Chauffe celui-ci avec ton sèche-cheveux un bon moment de manière à ce que le métal de ton robinet se dilate. Tente de retirer la cartouche pour la nettoyer et si jamais changer les joints. Si tu n’y arrives pas, change le robinet.

            Par curiosité, tu habites dans une ville où l’eau est calcaire ? Quelle est la marque de ton robinet ?

            Bonne journée.

            Cordialement

            Fabien

  1. BJR, je viens d’installer un mitigeur bain/douche, mais un gros souci, l’eau coule tout le temps, le débit se régle +/-, la température idem, mais impossible d’arrêter l’écoulement de l’eau. Quelle manip, s’il vous plaît, pour fermer l’eau et l’ouvrir à la demande.
    Vous remerciant pour votre réponse,
    Cordialement.

    Josh

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      Bonjour GAUDENS JOSEPH FRANK,

      Bah, normalement, le mitigeur devrait s’obturer à la demande. Avec ce robinet, vous avez un souci de fabrication je pense.

      Tenez-nous au courant !!

  2. Bonjour,
    comment est-ce possible que la température des eaux de toilette, évier de cuisine soient influencées par une valve thermostatique de la douche?
    On me dit qu’une valve défectueuse peut causer ce tracas mais je ne comprends vraiment pas comment.
    Pouvez-vous m’éclairer?
    Merci

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      Bonjour Alain,

      Oui, c’est techniquement possible mais c’est rare. Pour cela il faudrait que les clapets anti-retour contenus dans la cartouche et sur l’arrivée d’eau froide soient morts tous les deux (à voir si les clapets sont bien présents en fonction des modèles, c’est du cas-par-cas). De plus, il faudrait que la pression d’eau froide soit inférieure à 3 bars pour que l’eau chaude puisse s’engouffrer sur les réseaux d’eau froide. Enfin, il faudrait que le groupe de sécurité ne fonctionne plus, ne « crache » plus et que lors de la mise en pression à 7 bars du ballon d’eau chaude, la pression d’eau chaude se répartisse alors dans le réseau d’eau froide.
      Ca fait beaucoup d’éléments qui doivent rentrer en convergence pour arriver à ce phénomène.

      N’y a-t-il pas de vieux robinets mitigeurs à proximité ? j’ai déjà vu le cas sur des (vieux) robinets mitigeurs où il y avait une porosité entre eau chaude/eau froide. Nous devions installer une nouvelle chaudière avec production d’eau chaude. Nous avions coupé les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et, bien sûr, il était interdit de tourner le robinet sur eau chaude pour ne pas que l’eau froide s’engouffre et inonde les tuyaux. La cartouche du mitigeur était défectueuse et l’eau chaude fermaient mal et de l’eau froide se retrouvait à couler dans le réseau d’eau chaude. A contrario, cela aurait pu être tout à fait possible.

      Changer l’ensemble pour être tranquille.

      Cordialement.

      Fabien

  3. Bonjour Fabien,
    Je viens d’emménager dans un appartement. A la mise en route de la chaudière, tous les mitigeurs neufs (cuisine et salle de bains) ont « claqué » et se sont mis a fuir.. les pressions ont été vérifiées, correctes. le probleme s’est réitéré au changement de mitigeurs.
    Plombiers et chauffagistes n’ont jamais eu le cas précédemment et ne trouvent pas d’où vient le problème. Seuls les anciens robinets mélangeurs tiennent…
    Auriez vous une idée ?
    Merci,

    Julien

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      Bonjour Julien,

      Il me faudrait plus de précisions s’il te plaît… La chaudière après la mise en marche c’est-elle mise en défaut de pression ? Est-ce que la chaudière produit également l’eau chaude ? La chaudière date de quand ? Sort-elle une eau chaude voire très chaude ? De quelle nature sont les tuyaux (per, cuivre, multicouche) ? Est-ce une installation plomberie récente ? Merci.

      La pression est correcte, si il y a eu des travaux récemment, ne serait-ce pas à cause de saletés, de résidus, due aux travaux (bout de plâtre) ou aux coupes des tuyaux ? Y’a-t-il eu des travaux ?

      Cordialement

      Fabien

  4. Bonjour Fabien et merci pour ces indications !

    De mon côté je désespère : j’ai un robinet de douche thermosthatique Grohe qui fuit (des gouttes qui tombent du haut uniquement, pas de la douchette). J’ai détartré la cartouche thermostathique sans succès. Du coup, j’en ai commandé une nouvelle que je viens d’installer sans plus de résultat… Et c’est de pire en pire.

    Je ne vois pas de souci particulier à l’intérieur du robinet. Peut-il y avoir d’autres causes de fuite ?

    Pour être complet : je ne suis ni très courageux ni très bricoleur, j’ai donc laissé le robinet raccordé à l’arrivée d’eau pour faire toutes ces manipulations.

    Bien sûr, je peux capituler et changer tout le robinet mais après avoir investi 70 euros dans une cartouche, ce serait bien triste…

    Merci,

    Rémi

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      Bonjour Rémi,

      Pa de problème si tu as manipulé ton robinet thermostatique depuis son raccordement. Tant que l’eau est coupée tout va bien. Je pense que quand tu dis que les gouttes tombent du haut uniquement, tu parles du « ciel de pluie ». Tu as soit un problème de joints défectueux sur le sélecteur de débit, soit un problème de pression d’eau trop important sur ton alimentation d’eau. A ce sujet, as-tu un réducteur de pression ? La pression de ton réseau d’eau doit être de 3 bars.

      Cordialement

      Fabien

  5. bonjour
    j’ ai installé un mitigeur thermostatique neuf SENSEA , je l’ ai réglé selon la ( tres succinte) notice , mais la température d’ eau chaude ne depasse pas 38 ° mème ouverte au maximum … ( je precise que l’ eau chaude amenée par la meme canalisation est tres chaude – 55°- au lavabo )
    est un problème de cartouche defectueuse ?
    Merci pour votre aide
    cordialement
    E B

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      Bonjour,

      Il est neuf et devrait fonctionner. Tant qu’il est sous garantie, rapportez-le !

      Certainement un problème de cartouche.

      Cordialement

      Fabien

  6. Bonjour, j’ai un problème avec le mitigeur. Quand je le branche je n’ai que de l’eau bouillante qui sort. J’ai acheté un mitigeur thermostatique avec le réglage température à gauche. Concernant mes canalisations l’eau chaude sort à droite et l’eau froide à gauche. Pouvez vous m’éclairer? Est-ce un soucis du mitigeur?

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      Bonjour Célia,

      Vos arrivées d’eau chaude / eau froide sont inversées. Avez-vous acheté un mitigeur adapté (je ne sais même pas si cela existe) ?

      Si non, il faut appeler le plombier pour qu’il remette en ordre votre installation.

      Cordialement.

      Fabien

  7. Bonjour Fabien,
    vous écrivez que « le mitigeur rétablit rapidement la température sélectionnée à chaque ouverture ».
    Avec mon mitigeur de douche Grohe, l’ eau à l’ ouverture est toujours (très) chaude et il faut attendre environ 7 secondes pour obtenir l’ eau à la température désirée.
    Sauriez-vous si un réglage est possible pour supprimer ce temps de transition ?

    D’ avance merci pour votre retour.

    Cordialement,
    Gys

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      Bonjour Gys,

      Tu ne peux pas régler directement depuis ton mitigeur si cette fonction n’est pas proposée avec. Tu peux installer, sous ton ballon d’eau chaude, un limiteur de température où tu pourras déterminer la température souhaitée.

      Cordialement

      Fabien

  8. Bonjour Fabien,
    vous écrivez: « le mitigeur rétablit la température sélectionnée à chaque ouverture ».
    Dans mon cas, le mitigeur de douche délivre de l’ eau (trop) chaude à l’ ouverture et il faut attendre environ 10 secondes pour que l’ eau soit à la température désirée.
    Savez-vous si un réglage est possible pour réduire (idéalement annuler) ce temps ?

    D’ avance merci pour votre retour.

    Cordialement,
    Gys

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      Bonjour Glys,

      Quand je dis « le mitigeur rétablit la température sélectionnée à chaque ouverture » cela signifie qu’une fois le sélecteur de température arrêté à la température sélectionnée, ta cartouche thermostatique doit te délivrer une eau à la température affichée sur le sélecteur.

      En tant normal, si tu sélectionnes un température de 38°C, tu dois avoir environ 38°C en sortie de pomme de douche. Ce n’est pas normal que tu ressentes de l’eau très chaude puis les, par exemple, 38°C.

      Tu ne peux pas régler la température autrement que par ce biais. Imagine si il y avait plusieurs possibilité pour régler un mitigeur thermostatique, ce pourrait se révéler dangereux.

      Je t’avais parlé de mettre un limiteur de température qui est une solution, en sortie de ballon d’eau chaude, pour limiter la température d’eau chaude dans toute la maison. Mais ce n’est pas vraiment ta question.

      Bon, a priori, je pense que tu veux juste régler le problème de la douche et que dans ce cas il te faut d’abord tenter de nettoyer la cartouche et, si ça ne suffit pas, la remplacer. Cela pour les solutions les plus économiques.

      Plus couteux, tu changes directement le mitigeur thermostatique et tu repars sur des bases saines.

      Tiens-moi au courant. Parce que même si tu nettoies la cartouche ou remplace la cartouche ou remplace le mitigeur thermostatique tu as toujours ce problème c’est que tu as un différentiel de pression entre l’eau chaude et l’eau froide. Je t’expliquerai si c’est le cas.

      Cordialement

      Fabien

  9. bonjour, j ai installé mitigeur thermostatique avec colonne dans ma douche. Au bout de 2 semaines, il fuit coté ouverture/ fermeture de l eau. Changement de cartouche, au bout de 2 semaines, refuite. Changement de mitigeur 2 fois, et toujours la même chose. Anomalie du mitigeur??
    merci

    1. Post
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      Bonjour lobelle,

      Oui problème de modèle de mitigeur. De quelle marque s’agit-il ? Est-ce une marque connue ou une marque de grande surface de bricolage ?

      Merci

      Cordialement

      Fabien

  10. Bonjour Fabien,
    je suis en train d’installer un mitigeur de douche grohe, dans ma nouvelle salle de bain. Le problème ce que pour l’instant rien ne sort du mitigeur.

    Pour l’instant seul l’eau froide est raccordée (le ballon d’eau chaude n’est pas encore installé).
    Je n’est pas utilisé les raccords en S fournis avec le mitigeur mais une platine FIXSYSTEM pour PER.
    Il s’agit d’une maison de campagne et li me semble que la pression est très forte (par rapport à ce que je connais en ville).
    Selon vous quelle est la cause de ce problème ?
    Merci d’avance
    François

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      Bonjour François,

      La platine n’a pas d’incidence sur le cheminement de l’eau. Dans la mesure où elle est bien posée. Bon, a priori pas de fuites donc ça doit aller.

      Pression très forte : ne vous gênez pas pour installer un réducteur de pression. Cet appareil coûte autour de 100 – 150 € mais va vous permettre d’avoir une pression constante de 3 bars dans toute la maison. Ainsi, cela va vous éviter que votre cumulus ne monte en pression trop rapidement au moment de la chauffe et ne « crache » dans le siphon pour relâcher la pression (gare à la facture d’eau), protéger les membranes de vos machines à laver le linge, la vaisselle… Bref, que des avantages !

      Pour ce qui est du thermostatique, cela devrait couler si l’installation est bonne (pas de pincements sur les tuyaux de PER, pas de tuyau percé ou coupé). Vérifier avec un autre robinet. Il m’est déjà arrivé que le robinet mitigeur ne fonctionne pas ! J’avais testé avec un autre et ce fût bon. Incroyable mais vrai, et c’était un Grohe !

      Tenez-nous au courant.

      Merci

      Cordialement

      Fabien

  11. Bonjour Fabien,

    j’ai fait installé un mitigeur de douche Hansgrohé Crometta 160. Il a fuit une première fois sur le côté fermeture ouverture de l’eau. J’ai fait intervenir la garantie et je l’ai remplacé par le même modèle. Mais le nouveau mitigeur fuit exactement au même endroit. Je me dis que pour cette marque soit il y a un défaut de fabrication sur ce modèle, soit j’ai vraiment pas de chance, soit il y a une pièce de sécurité pour réguler la pression….

    Je ne sais pas trop quoi en penser…?

    Ps: Je suis en immeuble eau chaude collective.

    Merci par avance

    Antoine

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      Salut Antoine,

      A quel endroit exactement le mitigeur fuit-il ? Est-ce que c’est au niveau de l’écrou de fixation du mitigeur ? Est-ce que c’est derrière la rosace au niveau du mur ? C’est un goutte-à-goutte ? Est-ce que tu peux me donner un maximum de précision stp ?

      Si c’est derrière la rosace, tu as peut-être le joint filasse des raccords excentrique à refaire.

      Si c’est au niveau de l’écrou de fixation :
      As-tu bien placé les joints fournis avec le robinet de douche ? Sont-ils en bon état ?
      Des fois, les anciens joints peuvent coller au raccord excentrique (avec le temps) et se déchirer au moment de la dépose de l’ancien robinet. As-tu des résidus de l’ancien joint ?
      As-tu vissé correctement ?

      Cordialement

      Fabien

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