Groupe de sécurité qui fuit

De l’eau coule du groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un élément primordial du chauffe-eau électrique et donc pour la production de votre eau chaude sanitaire. C’est une soupape qui s’ouvre en cas de surpression dans la cuve du ballon. Cette surpression peut être due à une chaleur excessive (le groupe de sécurité va alors « cracher » si la température dépasse les 65°C – défaut thermostat) ou au réseau de distribution de l’eau qui avec une pression supérieure à 3 bars, va entrainer une pression dans le ballon d’eau chaude supérieure à 7 bars. La soupape de sécurité va là aussi « cracher ».

Comment réparer un groupe de sécurité qui fuit ?

Si vous devez changer votre groupe de sécurité (nous verrons dans quelles conditions un peu plus bas). Je vous conseille de commander le même modèle que celui posé sur votre ballon d’eau chaude. Récupérez les références et commandez-le ou achetez-le dans un magasin de bricolage comme Leroy-Merlin ou Castorama pour ne citer qu’eux.

Le groupe de sécurité fuit quand la pression du réseau d’eau dépasse les 3 bars

Principe de base : la pression de l’eau dans le réseau de distribution pour fonctionner correctement doit être de 3 bars. Avec 3 bars de pression, l’eau n’abime pas le machines à laver le linge ou à laver la vaisselle et les groupes de sécurité des ballons d’eau chaude fonctionnent correctement…

Que se passe-t-il si la pression de l’eau dépasse les 3 bars ? Il se peut, que dans votre rue, l’entreprise régissant le service des eaux augmente la pression de distribution d’eau. Cela m’est personnellement arrivé. En fait, imaginez que la construction d’un collectif doit être faîte. Le petit immeuble accueillant ses occupants, il faut l’alimenter avec suffisamment de pression. C’est une raison pour laquelle la compagnie qui régit l’eau dans votre ville peut augmenter la pression sans rien dire.

Pour notre groupe de sécurité, une pression trop importante dans le réseau de distribution va bien entendu créer un problème. Le ballon d’eau chaude est relié au réseau d’eau froide, il est constamment sous pression. En chauffant, l’eau se dilate (l’eau n’est pas compressible), la pression augmente alors. Afin d’éviter les incidents dus à une surpression, tous les ballons à accumulation sont obligatoirement équipés d’un système de sécurité limitant la pression à 7 bar.
Comprenez que si la pression du réseau de distribution est à plus de 3 bars, le ballon va donc plus facilement « cracher » dans le groupe de sécurité.

Comment voir si le problème vient de la pression du réseau de distribution ? C’est simple, de l’eau va couler en continue dans le siphon du groupe de sécurité. Dans ce cas-là, attention à la consommation d’eau.

Pour stopper tout cela, c’est simple, il vous faut mettre à l’entrée du réseau de distribution de votre maison un réducteur de pression. Une fois installé, cet élément va ramener la pression à 3 bars. Votre groupe de sécurité fonctionnera normalement et ne devrait « cracher » que la nuit c’est à dire quand le ballon d’eau chaude monte en température et a besoin d’évacuer la surpression. La nuit, si votre ballon d’eau chaude est branché sur un contacteur jour/nuit. Sinon il peut couler le jour.

Le groupe de sécurité fuit quand la pression du réseau d’eau est inférieur à 3 bars

– > Le groupe de sécurité fuit la nuit

Vérifiez que votre ballon d’eau chaude est bien branché sur un contacteur jour/nuit. Si c’est le cas, c’est normal qu’il crache la nuit mais anormal qu’il crache de jour. Si il crache de jour, c’est qu’il y a un bout de tartre coincé dans le groupe de sécurité qui empêche la soupape de sécurité de se fermer correctement. Pour débloquer le bout de tartre, actionnez la molette de vidange.

groupe-securite-ballon-eau-chaude

Il crache (fuit) toujours ? DE manière continue et sans interruption, un filet d’eau s’écoule ? Alors, il faut changer le groupe de sécurité.

– > Le groupe de sécurité fuit le jour et la nuit

Assurez-vous que le ballon d’eau chaude est branché sur un contacteur jour/nuit. Si ce n’est pas le cas, c’est normal qu’il crache de jour comme de nuit. En fait, le contacteur jour/nuit sert à ce que le ballon d’eau chaude crée de l’eau chaude de nuit quand le prix de l’électricité est faible.

Manipulez la soupape de sécurité du groupe de sécurité comme indiqué dans le schéma ci-dessus. Si cela fuit toujours et de manière continue, sans interruption, alors la soupape de sécurité a lâché.

Entretien du groupe de sécurité

Il est indispensable de vérifier régulièrement le fonctionnement de la soupape de sécurité en actionnant la molette de vidange ainsi que le robinet d’arrivée d’eau situé en dessous. En actionnant ces éléments, vous empêchez le tartre de se fixer.

entretien-groupe-securite

A lire également dans notre rubrique « eau chaude sanitaire » :

Réarmer la sécurité thermique du thermostat d’un ballon d’eau chaude
Détartrer un chauffe-eau
Eau chaude sanitaire

Comments 46

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  1. Bonjour
    Je tombe sur cet article en faisant des recherches car le groupe de sécurité de mon cumulus coule la nuit en période de chauffe. Normal, mais ce qui me pose souci, c’est que l’écoulement de fait de manière importante (comme un robinet légèrement ouvert) et j’ai un peu peur de la prochaine facture d’eau! Est ce normal?
    Merci

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      Bonjour Fabien,

      Non ce n’est pas normal, il vous faut changer le groupe de sécurité. En fait, c’est la membrane de la soupape de sécurité du groupe de sécurité (une pièce dans la pièce) qui ne fait plus barrage et qui « pisse » sans arrêt dès que le ballon se met en chauffe et monte à plus de 7 bars.

      Le bon fonctionnement du groupe de sécurité serait un goutte à goutte la nuit. Dépêche-toi donc de changer ce groupe de sécurité donc.

      Cordialement

      Fabien

  2. mon groupe de securite coule jour et nuit j ai mis un reducteur de pression puis changer le groupe mais ca fuit toujours merci d une reponse

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      Bonjour Philippe,

      Très bonne initiative d’avoir mis un réducteur de pression. Si ton groupe de sécurité coule, tu dois le changer. Est-ce déjà fait après avoir installé le réducteur de pression ?

      Cordialement

      Fabien

  3. Bonjour mon cumulus goutte jour et nuit, quand je tourne la molette eau coule à flot mais continue de goûter, dois je changer ou une manipulation est nécessaire ? Merci

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      Bonjour Catherine,

      Si votre cumulus est branché sur un contacteur jour/nuit et qu’il se met en chauffe la nuit, c’est normal que votre groupe de sécurité goutte. Si, il goutte également la journée, c’est que la membrane de la soupape de sécurité est morte. Il vous faut donc le changer dans ces cas-là.

      Si votre cumulus n’est pas branché sur un contacteur jour/nuit, il se peut qu’il goutte dans la journée dès qu’il se met en marche. Cependant, il ne doit pas goutter à longueur de journée. Seulement lorsqu’il se met en fonctionnement. A voir si le goutte à goutte s’arrête de temps en temps. Si le goutte à goutte est continuel, il vous faut changer le groupe de sécurité.

      En résumé, si le goutte à goutte est continue, il vous faut changer le groupe de sécurité.

      Cordialement

      Fabien

  4. Bonjour,
    Mon groupe de sécurité fuyait nuit et jours, hors période de chauffe. J’ai donc fait venir un plombier qui a changé le groupe de sécurité. Le cumulus ne fuyait pas, il n’y avait aucune trace d’eau nulle part. Ce matin, le chauffe eau a completement pété, (trou en dessous) et les 100 litres se sont déversés partout. YT a t il un lien de cause a effet? (chauffe eau agé de 6 ans)

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      Bonjour Bocquet,

      Un lien de cause à effet ? Difficile à dire. Ce n’est pas de chance. Peut-être en manipulant le groupe de sécurité, celui-ci a causé des fissures qui ont fini de terminer le cumulus.

      Changer un chauffe-eau au bout de 6 ans, c’est un peu léger quand même.

      Deux questions :

      – c’est un cumulus de quelle marque ? Donne-moi les références, je regarderai.

      – as-tu un eau douce (agressive – sans calcaire) qui aurait pu te « bouffer » la cuve très rapidement si ta cuve n’avais pas la protection nécessaire.

      Tiens-nous au courant.

      Cordialement

      Fabien

  5. Bonjour,
    Suite à une fuite continue d’eau au niveau du groupe de sécurité, j’ai décidé de changer celui-ci. Aucun effet, le neuf s’est mis à fuir. (et un troisième également) . Seul solution pour stopper la fuite, fermer la petite vanne.
    Après voir essayé deux GS neuf, j’en déduis que le problème ne vient pas de là et pense donc à un problème de pression trop importante. Je n’ai pas de moyen pour contrôler la pression mais j’ai essayé de fermer la vanne 1/4 de tour générale jusqu’à obtenir un écoulement faible au niveau des robinets. La fuite ne cesse pas ….
    Je ne sais plus trop quoi faire.
    Bien cordialement
    David

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      Salut David,

      Alors, a priori, tu as raison, tu as trop de pression dans ton réseau d’eau. Il te faut installer un réducteur de pression après ton compteur d’eau (dans la trappe, sur le tuyau de PE) ou à l’entrée de ta nourrice.

      Rien de grave mais il faut le faire.

      Par contre, tu rigoles pas, tu le mets bien sur le général et pas juste sur ton circuit d’eau chaude. Ok ?

      Tiens-nous au courant pour voir si ça a fonctionné.

      Cordialement

      Fabien

  6. Bonjour
    J’ai un chauffe eau de 300 l en pavillon depuis 1999. Depuis un mois l’eau coule sans arrêt dans le groupe. je pense qu’il est mort. Compte tenu de l’âge du chauffe eau et que je n’ai pas de réducteur de pression est il nécessaire de changer aussi le chauffe eau? Merci de votre réponse. René

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      Bonjour René,

      Non, tu n’as pas a changer le ballon d’eau chaude. Tu dois juste changer le groupe de sécurité parce que la membrane qui laisse échapper le surplus de pression doit être morte.

      Un ballon, tu le changes quand il est percé ou quand la résistance est morte (à moins de changer la résistance).

      Je te conseille de mettre un réducteur de pression. Il préservera tes appareils sanitaires et te préservera de facture d’eau salée.

      Cordialement

      Fabien

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      Salut Eric,

      Non, ce n’est pas normal, il te faut le changer. Un groupe de sécurité goutte pour évacuer la surpression lorsque le chauffe-eau rentre en chauffe. Peut-être as-tu purgé à ce moment là et là, c’est normal.

      Tiens-moi au courant.

      Cordialement

      Fabien

  7. bonjour gros soucis d’abord coup de bélier dans le chauffe eau
    installation réducteur de pression au compteur général entrée résidence
    meme problème
    au bout de quelques mois claquements de plus en plus sonore puissants et répétitifs eau froid ou eau chaude ouvrerte
    puis tout d’un coup écoulement du groupe de sécurité
    changement de celui ci
    et l’écoulement devient permanent goutte à goutte parfois carrément ça coule
    quand j’ouvre l’eau chaude arrêt et reprise une demie heure après
    appart datant de 2012
    aucune fuite ne s’écoule du chauffe eau j’ai peur qui pète brutalement
    merci de m’aider
    anne

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      Bonjour Anne,

      Tu demandes à faire installer au plus près de l’endroit où se produit le coup de bélier, un anti-bélier. Ensuite, tu changes le groupe de sécurité. Là, tu repars sur de bonnes bases.

      Cordialement

      Fabien

  8. Bonjour,
    Je voudrais exposer mon problème : tous les 4 mois mon groupe de sécurité fuit (4 changements) . Mon plombier intervient et le change. Il a testé la pression qui est normal (3 bars) et il a tenté un réducteur de pression au niveau de l’arrivée d’eau froide du chauffe eau. On avait plus assez de pression dans la salle d’eau à l’étage. il a donc retiré le réducteur de pression.
    J’ai également lors de la fermeture des mitigeurs, un claquement au niveau de la membrane du GS.
    J’ai également testé mes mitigeurs en fermant l’arrivée d’eau froide au niveau du chauffe eau. En ouvrant les mitigeurs au niveau de la salle de bain en RDC en position eau chaude, il se mette à couler de l’eau au niveau des robinets (je suppose mon mitigeur de baignoire défectueux).
    Mes questions : un mitigeur défectueux peut il entrainer des différences de pression pouvant mettre en panne un GS.
    Faut il installer comme vous le dites, un réducteur de pression au plus proche du compteur d’eau.
    Le claquement du GS lors de la fermeture des mitigeurs nécessite t il l’installation d’anti bélier.
    En espérant avoir clairement exposé mon problème et les hypothèses de panne.
    Dans l’attente d’une réponse de votre part, Cordialement

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      Salut Eric,

      Pardon pour la réponse tardive mais trop de boulot en même temps. Bref, j’ai déjà eu ce cas. Le même truc, sauf que les gens avaient laissé le réducteur de pression à l’arrivée du cumulus.

      Et je pense que c’est bien ça le problème, parce que dans leur rue, des immeubles avaient été montés. Donc, la pression de réseau d’eau de la ville augmentée également pour satisfaire la demande en eau des appartements. Du coup, mettre un réducteur de pression seulement sur le cumulus c’était pas génial… Etant donné que les autres robinets prenaient la pression de la ville de plein fouet.

      Bref, remet un réducteur de pression le plus en amont de ton installation. L’idéal est à la suite du compteur d’eau pour avoir toute l’installation plomberie de ta maison à 3 bars. Les réducteurs de pression sont tarés d’usine à 3 bars, tu n’as pas à les régler.

      Pour le claquement de ton groupe, c’est possible que ça vienne d’un mitigeur fragile qui laisse passer l’eau froide sous plus grande pression que l’eau chaude et qui fasse monter le ballon d’eau chaude à plus de 7 bars lors de la chauffe. C’est pour cela que ton GS ne fait que couler et que tu le changes tous les mois.

      Tu peux changer toi-même le réducteur de pression. Il te faut deux grosses clés à molette. Mets -le dans le sens de l’eau (il y a une flèche).

      Tiens-moi au courant pour voir si ça a marché. Qu’on pense pas que je file des conseils pourris, ;).

      Merci

      Cordialement

      Fabien

  9. bonjour,j’ai une locataire qui a son GS qui s’est mis a fuir et meme bien fuir,la locataire ne s’est pas rendu compte de la fuite ni ne la entendue,moi je l,ai entudue dés que je suis entrée dans la pièce.suez a posé un télécompteur depuis le 25 octobre 2018(sans m’en avertir je présice mais comme en facade accessible hop fait,tout comme les linkys hop hop)bref j’ai donc reçu une facture d’eau avec 2 relevés 1 jusqu’au 25 et1 autre jusqu’au 1er janvier 2019.Donc appel a suez,qui dit c’est comme ça,bref je creer mon compte suez sur internet,quelques clics et j’accède aux relevé en direct et du 25/10/2018 au 01/11/18 2.58m3, du 01/11/18 au 01/12/18 12.5m3 ,décembre 29.3m3,janvier 2019 65m3 et du 01 fevrier au 14 février 47m3.bref GS en vrac depuis installation new compteur.bon la locataire me dit qu’il faut intervenir vite ,plus d’eau chaude etc ,j’appel mon plombier qui me dit pas avant mardi mai bon en fermant le petit rb ca devrait aller .ok mais elle insiste et fait intervenir un plombier en urgenge sans mon accord et décide de m’envoyer la facture .moi je réponds ok mais je ne paierais pas le surplus pour l »urgenge »
    intervention normal 80e par mon plombier et la je pense 120e.bref elle refuse de payer le surplus d’eau de 180m3 soit 550e environs d’ou ma question qui est responsable le bailleur ou le locataire(cumulus accessible dans le logement,GS remplacer il y a environs 3 ans)facture a l’appuis .le plombier urgentiste qui est intervenue a marqué sur la facture cumulus récent mais GS ancien comme par hasard;donc en résumé: confli avec ma locataire qui refuse tout paiement( et elle me doit 700e d’arriéré en plus).donc je suis un peu déboussolé j’ ai lu que le locataire doit veiller au bon fonctionnement des installations entre autre groupe de sécurité.j’espère trouvé rapidement des réponses car la situation va s’envenimer.

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      Bonjour Eric,

      Cela est arrivé à un ami lorsqu’il était locataire. Le même cas. Le groupe de sécurité qui a cédé. La facture d’eau était à son nom. C’est lui qui a payé (le locataire donc). Je vois pas pourquoi ce serait au propriétaire de régler.

      Je pense que le locataire est responsable de l’entretien visuel de l’installation. Il doit veiller à ce que tout fonctionne bien. Si problème, il doit le signaler au propriétaire pour que le propriétaire change la pièce.

      Si un robinet de lavabo fait un goutte-à-goutte, t’inquiète pas que ton locataire saura te le dire. Tu le lui changeras et lui éviteras une sacrée facture d’eau.

      Je pense que c’est pareil pour le GS. C’était à ton locataire de le vérifier et de te signaler le problème.

      La facture d’eau est au nom du locataire. A lui de la régler.

      Autre chose à laquelle je pense, qu’est-ce qui prouve que la facture d’eau provient bien du défaut de GS ? Le locataire aurait pu laisser un robinet ouvert. Au quel cas, la facture serait totalement à la charge du locataire. Le locataire est donc tenu de payer sa facture d’eau.

      Si quelqu’un pense différemment, qu’il s’exprime ici.

      Cordialement

      Fabien

  10. Bonsoir,
    Je me suis rendu compte que mon groupe de sécurité coulait beaucoup trop. Comme il est un peu tard pour appeler au secours et que je veux dormir la conscience tranquille, j’ai décidé de couper l’arrivée d’eau au niveau de la sécurité et de mettre le ballon hors chauffe. L’eau ne coule plus mais je ne suis pas vraiment tranquille finalement. Je me demande si j’ai bien fait car je n’ai trouvé cette recommandation nulle part. On me change le groupe de sécurité au moins 2 fois par an car le meme problème revient à cause du tartre, sauf que cette fois la fuite me semble trop importante pour attendre qu’on intervienne. J’ai peur que tout lâche pendant la nuit.
    Help,
    Vous ne pourrez peut être pas me repondre tout de suite mais dans tous les cas votre reponse sera certainement utile, aussi pour ceux qui comme moi se poseront ces questions un jour : quel est la précaution a prendre en attendant le changement du groupe de sécurité s »il fuit trop et que risque t-on hormis une grosse facture si on le laisse couler ?

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      Bonsoir Caty,

      Une chance que je sois devant mon ordinateur pour vous répondre dans la minute. Vous avez bien fait de couper l’eau et de le mettre hors-chauffe. C’est exactement les précautions à prendre. Maintenant, vous n’avez plus qu’à changer le groupe de sécurité.

      Effectivement, le seul risque est une facture d’eau très salée.

      Cordialement

      Fabien

  11. Bonjour Voila de ma vie je n’est jamais vue ça j’ai un chauffe eau de 200 L le groupe de sécurité a commencer a couler je décide d’aller acheter un neuf de bonne marque une fois installer j’ai fait le remplissage du ballon une fois le ballon remplie quelques minutes après l’eau c’est mi a couler du groupe j’ai pensée a la pression d’eau la pression été normal j’ai donc pensée que le groupe avait un problème donc je suis retourner chez mon fournisseurs pour qui me change contre un autre je suis repartie avec un autre groupe de la même marque une installer même probleme rebelote j’ai pensée que la série de ce modèle de groupe avait un Default de fabrication donc j’ai repris un groupe d’une autre marque et toujours le même probleme une fois remplie même J’ai baisser la pression au minimum et ça coule toujours je me demande si le ballon n’aurais un probleme pouvez vous m’orienter avant de changer le ballon merci d’avance pour votre aide

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      Bonjour Azziz,

      Avez-vous bien mis un joint filasse entre le groupe de sécurité et le ballon d’eau chaude ?

      Merci

      Cordialement

      Fabien

      1. Bonjour Oui j’ai bien mis la filasse et la patte à joint la fuite ne vient pas du filetage mais du groupe de sécurité une fois le ballon remplie comme si il y avait une pression élever a l’arriver d’eau froide j’ai réduit la pression et ça coule par l’évacuation du groupe de sécurité j’ai changer 3 fois de groupe et toujours le même probleme je pensée au ballon qui a un problème a l’intérieur que pensée vous de cette situations . Cordialement

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          Bonjour Azziz,

          Bon, si ça vient pas du filetage c’est que effectivement, tu as trop de pression dans ton réseau. Il faut que tu installes un réducteur de pression à l’entrée de ton alimentation en eau.

          La montée en température dans le ballon d’eau chaude fait monter la pression à l’intérieur. Si ton arrivée d’eau est de 5 bars, alors ton ballon, lors de la chauffe, va faire évacuer beaucoup d’eau puisque normalement une soupape de sécurité est tarée à 7 bars. En effet, au-delà de 7 bars elle crache.

          Tu as déjà un réducteur de pression ? Fait gaffe parce que pour réduire la pression, il faut visser en sens inverse et il ne faut surtout pas de pression dans les réseau.

          Tiens-moi au courant. Merci

          Cordialement

          Fabien

  12. Bonjour.
    Mon chauffe eau fuit au niveau du groupe de sécurité jour et nuit comme un robinet ouvert constamment… J ai changé le groupe mais cela continu?
    G un réducteur de pression laiton mais sans jauge…
    Merci

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      Bonjour Lilie,

      Replace un réducteur de pression sur l’entrée de l’alimentation d’eau de ta maison. Taré à 3 bars, ça devrait faire l’affaire. Quand tu as fait ça, change également le groupe de sécurité qui a dû bien morflé (hé oui, désolé).

      Normalement, tout devrait rentrer dans l’ordre.

      Tiens-moi au jus si problème.

      Cordialement.

      Fabien

  13. Bonjour,
    Est-il possible de mettre un tube PER entre le chauffe-eau et le groupe de sécurité ?
    En effet, j’ai un chauffe-eau fixé horizontalement au mur en hauteur, et je souhaite le déplacer d’environ 30 cm encore plus haut (pour avoir la place de fixer une muralière et faire une mezzanine… bref, peu importe). Sauf que j’ai tous mes raccordements PER qu’il faudrait prolonger de 30 cm, qui sont par ailleurs difficiles d’accès (derrière une cloison placo). Afin d’éviter cela, si je mets juste un PER de 30 cm entre mon chauffe-eau et le groupe de sécurité, toute l’installation reste en place, même le groupe de sécu, seul le chauffe-eau est translaté verticalement de 30 cm.
    Est-ce possible ou bien le groupe de sécurité doit il être obligatoirement « collé » au chauffe-eau ?
    Merci !

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  14. Bonjour, en cas d’écoulement hors période de chauffe (indicateur chauffe sur thermor duralis aci), il est conseillé de poser un réducteur de pression , où le poser en appartement ? dans les parties communes en suite du compteur ou en suite de la vanne principale d’arrivée d’eau dans l’appartement? Est ce vraiment la solution car nombre de personnes se plaignent de leur groupe de sécurité qui écoulent de l’eau hors fonctionnement ballon même avec des réducteurs de pression. J’en suis à la seconde pose de GS neuf sur un ballon neuf, avec des écoulements importants qui surviennent mais pas de façon continue, les GS en inox ne tiennent pas et rejettent d’abord des gouttes puis des filets au bout de quelques jours ou mois. l’ajout d’un réducteur de pression est il le plus adapté en l’état des configurations actuelles? Peut on être sur qu’il s’agit de la solution? Merci

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      Bonjour JOY,

      Tu as de la chance, tu me captes juste avant que je parte en vacances. Pour moi, le réducteur de pression est obligatoire. Tu dois le mettre sur l’arrivée d’eau de ton appartement sur le tuyau d’alimentation.

      Normalement, si le problème vient de la pression trop forte du réseau d’eau, ça va diminuer la pression dans ton ballon et ton groupe de sécurité va fonctionner correctement. Il ne « crachera » que lorsque le ballon se mettra en chauffe, comme tout ballon classique.

      Pour ce qui est des GS en inox et compagnie, je n’ai pas testé. Je te conseille, que plutôt d’aller chez Leroy-Merlin ou Castorama, d’aller chez un fournisseurs de plombier type la CEDEO. Comme ils vendent aux plombiers, tu comprends qu’ils sont tenu de vendre des GS de qualité sinon ils ont le plombier tous les matins en train de gueuler. C’est un peu plus cher mais, pour ma part, j’ai jamais eu de problème.

      Tiens-moi au courant si tu as résolu ton problème.

      Cordialement

      Fabien

      1. Merci pour ta réponse Fabien et bonnes vacances (si tu n’es pas déjà parti). Le problème est que je ne peux pas installer de réducteur de pression dans l’appartement sans modification des tuyaux cuivre. Le robinet d’arrêt général se trouve hélas au dessus d’un T tuyaux cuivre dont une partie horizontale dessous alimente l’eau froide des robinets de l’appartement (en rez de chaussée).
        Si j’installe un réducteur à partir de l’ouverture en haut,il y aura un déséquilibre entre la pression eau froide qui mène au ballon de ce fait réduite et la pression eau froide alors non réduite par réducteur des robinets et mitigeurs. Le groupe de pression acheté à l’occasion du remplacement du cumulus est un COMAP 889 droit dit Inox sous garantie 10 ans. Le second a fui comme le premier goutte à goutte puis par filets plus rapidement.
        COMAP m’a fourni un troisième groupe de pression que je n’ai pas encore installé dans l’attente d’une ‘lumière’ pour solution. Véolia n’a pas répondu sur ma demande sur les changements de pression suite constructions d’immeubles dans le coin. J’ai posé dans mon installation de gros flexibles supportant 10 bars car Thermor exige ce niveau. Est il possible de poser un réducteur à ma sortie de compteur dans le couloir? Dois je faire modifier mon arrivée d’eau pour pouvoir en poser un juste après l’arrivée d’eau générale pour contrôler la pression pour toutes les sorties eau appartement? En l’attente de ton retour et peut être de tes services, je testerai peut être le troisième groupe de sécurité COMAP. Merci.

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          Salut Joy,

          De retour de congès, je lis ton message. Donc COMAP, c’est pour moi une bonne marque, Si lui te lâche (refais un goutte-à-goutte puis coule), tu as un problème au niveau de la pression de l’eau.

          Ce problème de pression d’eau, je le connais bien. Il a couté une augmentation de la facture d’eau x2 à un client. Le service des eaux de la ville avait augmenté la pression d’eau à 5 bars, le groupe de sécurité taré à 7 bars fuyait dès que le ballon chauffait. Le client, s’en est aperçu au bout de 6 mois. Il a appelé le service des eaux. Rien à faire la fuite fût à sa charge.

          Tu fais bien de prendre les devants. Si tu dois modifier le cuivre, fais-le faire par un professionnel.

          Il te faut le mettre juste après l’arrivée d’eau générale pour contrôler la pression pour toutes les sorties eau appartement. Si tu le places ailleurs, c’est dommage que ton réducteur de pression ne fonctionne pas partout sur tous les réseaux. De plus, une pression trop forte peut accélérer l’usure de certaines pièces de machines à laver, robinetterie… Bref, tu n’y perdras pas au change.

          Tiens-moi au jus, si tu as une réponse de Véolia. Pour ma part, je n’en ai jamais eu. Seul un contrôle au manomètre m’a permis de déterminer le pression d’eau trop forte.

          Cordialement

          Fabien

  15. bonjour, j’ai un chauffe eau électrique dont le groupe de sécurité s’est mis a couler lors des périodes de chauffe .
    1 j’ ai changé le groupe de sécurité => pas de changement
    2 j’ ai mis un réducteur de pression sur l’ alim du chauffe eau => pas de changement
    3 j’ ai tenté de régler le réducteur de pression et j’ arrive à ne plus avoir d’écoulement mais alors il n’y a presque plus de pression au robinet => pas satisfaisant .
    4 j’ ai vérifié le thermostat du chauffe eau qui « semble » fonctionner , là aussi j’ arrive à ne pas avoir d’ écoulement du GS lorsque je règle le thermostat pour avoir de l’ eau à peine tiède => pas satisfaisant

    que me conseillez vous de faire maintenant ?

    D’avance merci
    cordialement
    JVe

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      Bonjour Veaux,

      J’ai déjà eu ce cas où, dans une maison, la pression d’arrivée d’eau était tarée à 5 bars (parce que proche d’une barre d’immeuble nouvellement construite à Toulouse et donc pour alimenter la barre en eau, le service des eaux a augmenté la pression).

      Le client avait son cumulus qui gouttait et possédait un réducteur de pression sur l’alimentation du chauffe-eau.

      J’ai changé le groupe, rien. Réglé le groupe de sécurité, rien. Tout comme toi, en fait.

      La seule solution possible (supposition) était que la pression d’eau froide passe par LES ROBINETS MITIGEURS ou MELANGEURS et remonte dans le réseau d’eau chaude jusqu’au cumulus.

      Ce que je te conseille, c’est de placer un réducteur de pression dès l’arrivée d’eau dans ta maison. Au plus près de la source. Un réducteur de pression sur le général.

      Dis-moi si ça marche s’il te plaît, je voudrais savoir si cette supposition était bonne.

      Cordialement

      Fabien

  16. bonjour,
    je viens de m’apercevoir que mon groupe de sécurité crache en continue de l’eau et je pense depuis un petit moment,je vais donc le changer,n’étant pas de la partie faut-il vider le cumulus avant ou autre?MERCI
    AGRIPON

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      Bonjour Agripon,

      Tu n’es pas obligé de vider le cumulus. Tu retires l’ancien groupe de sécurité, de l’eau va couler, normal me diras-tu. Tu prends une feuille de sopalin que tu viens insérer dans le tube où était fixé ton groupe de sécurité. Tu fais ton joint filasse et tout ce que tu as à faire pour mettre en place le nouveau groupe.

      Quand tu es prêt pour mettre en place le nouveau groupe, tu retires le sopalin.

      Le tour est joué.

      Cordialement

      Fabien

  17. bonjour,

    j’ ai un groupe de sécurité qui s’ est mis à fuire lors des période de chauffe du chauffe eau il y a environ 3 mois , alors que jusqu’ à présent tout allait bien :

    voici ce que j’ ai fait depuis:
    -chgt du groupe de sécurité par un neuf => sans effet
    -mise en place d’ un réducteur de pression sur l’ arrivée d’ eau ( effet concret qd je le règle à une pression tellement faible qu’il ne coule presque plus rien !!) => pas satisfaisant .
    -vérification du thermostat de chauffe qui semble couper .( effet concret qd je règle la temp tellement basse que c’est plus de l’ eau chaude !!)=> pas satisfaisant

    que puis je faire maintenant ?

    merci d’avance de votre aide

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  18. Bonjour Fabien,

    J’ai une maison sur 3 niveaux (sous-sol, rdc, étage) dans laquelle l’arrivée d’eau et le chauffe eau sont au sous-sol. J’ai un réducteur de pression après le compteur à 8 bars en statique et 3 bars en dynamique… sinon je n’ai plus de pression à l’étage !

    Je viens de changer mon chauffe-eau avec un GS neuf… et ça coule (filet d’eau) en permanence, même en dehors des heures de chauffe !

    – Par acquis de conscience, j’ai changé le GS pour en mettre un nouveau… sans résultat !
    – J’ai mis un second réducteur de pression à 3 bars juste avant le chauffe-eau… sans résultat !

    Je ne vois pas d’où peux venir cette fuite incessante !?

    Merci par avance pour tes conseils !!

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      Salut Nicolas,

      Un réducteur de 8 bars en STATIQUE signifie que sans puisage d’eau, tu as 8 bars dans tout ton réseau d’eau de la maison. Donc, dans ton ballon, il y a 8 bars. Le GS étant taré à 7 bars, ça fuit tout le temps et c’est normal.

      Pourquoi avoir monté la pression statique à 8 bars ?

      Réduit la pression statique à 3 bars, je pense que ça suffit même pour alimenter les étages. On parle de 1 bar pour 10 mètres de colonne d’eau (noté mCE). Donc, je pense qu’avec 3 bars, tu devrais être large.

      Si jamais ça ne marche pas (les 3 bars en statique), tu restes avec une pression statique de 3 bars et tu installes un surpresseur pour faire monter l’eau aux étages supérieur.

      Pour info, la pression de l’eau froide est tellement forte (8 bars) qu’il se peut qu’elle remonte dans le réseau eau chaude par les robinets jusqu’au cumulus. Le réducteur de pression à 3 bars à l’entrée du cumulus ne fait donc pas effet.

      Cordialement

      Fabien

  19. Bonjour, j’avais une filet d’eau continu de mon groupe de sécurité, je l’ai donc changer, il a tenu 3 semaine et cela a recommencer. J’ai changer à nouveau mon groupe de sécurité et idem! J’ai donc changer mon reducteur de pression hier, la fuite s’est arrêter pour la soirée et en me levant ce matin la fuite était revenu! Donc viendrai le problème ?

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